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M.SLASHさん訪問!

髪書房のセミナーの次の日、今回の東京出張のもう一つの目的

いつもデザインセミナーでお世話になってる「M.SLASH」の世田谷店へのベンチマーキングへ行ってきました

最寄りの桜新駅を降り、駅内の地図で場所を確認してると「サザエさん通り」なるものが!

せっかくなんで少し遠回りして通ってみると、あちこちにサザエさん一家が

八百屋(酒屋?)の三河屋さんのモデル店もあったり、長谷川町子美術館前ではミョーにテンション上がる三人


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そんなことはさておき、目的のM.SLASHさんに到着

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いつもセミナーに来てくれる店長の佐々木さんや村山さんが出迎えてくれました(小山さんは残念ながら出張中)

店内を案内してもらったのち、実際にメニューを施術させてもらうことに


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いや~、技術や設備はもちろん凄かったのですが、何よりもスタッフみなさん一人ひとりの対応が「大人」

RTのこれからクリアしていかないかん課題がたくさん見つかりました

その後、佐久間社長さんたちと近くのレストランでランチ




RTがこれからお客様に提供していこうとしているメニューやサービスの実現のために必要なことを色々と話していただきました!

ヨ~ッシ!がんばんなくちゃ~!!



M.SLASHのみなさま!今回はホントにありがとうございました~!
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[ 2011/10/27 20:05 ] 未分類 | TB(-) | CM(-)